よくある質問
SERVICE
近日公開のあの作品について知りたい
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上映スケジュールは、コチラからご覧いただけます。 今後の上映スケジュールにつきましても、コチラで随時更新させていただきます。
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「R18+」、「R15+」または「PG12」という表示は、作品をご覧いただく際の年齢制限です。詳しくは、下の表をご覧ください。 また、すべての作品で上映終了時刻が23時を過ぎる回には、18歳未満の方は保護者同伴でもご鑑賞いただけません。
表示 意味 備考
R18+ 18才未満の方の観覧には適しておりませんので、ご覧になれません。 R = Restricted
R15+ 15才未満および中学生以下の方の観覧には適しておりませんので、ご覧になれません。 R = Restricted
PG12 12才未満(小学生以下)の方の観覧には適していない部分があります。なるべく親または保護者が同伴してください。 Parental Guidance
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混雑状況は、作品や曜日により異なります。「チケット購入はこちら」の上映予定カレンダーでご希望の日にちを選んでクリックすると、空席情報をご覧いただけます。
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新宿ピカデリーは、全席指定席・定員入替制ですので、お立ち見なくご利用いただけます。
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バリアフリー設備につきましては、「バリアフリー」ページにてご覧いただけます。 なお、障害者手帳をお持ちのお客様は、ご本人と付き添いの方(2名様まで)が、それぞれ1,000円でご鑑賞いただけます。チケット売場にて、障害者手帳をご提示ください。
オンラインチケット購入にて、通常席をご希望のお客様は、付き添いの方を含め「シニア」でご購入ください。入場の際に障害者手帳を確認させていただきます。
車椅子スペースをご希望のお客様は、スタッフが直接ご案内させていただきますので、劇場へお越しいただくか、お電話にてお問い合わせください。
※3D作品など特別上映の作品及びプラチナでのご鑑賞には割引が適用されません。あらかじめご了承ください。
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ブランケット(ひざかけ)とチャイルドシートをお貸出しております。どうぞお気軽に劇場スタッフまでお申し付けください。
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当劇場のコンセッション(売店)にてお買い求めいただいた商品に限り、スクリーン内にお持ち込みいただけます。それ以外の飲食物のお持ち込みにつきましてはご遠慮ください。
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新宿ピカデリービル伊勢丹本館方面出口には、機械式駐車場がございますが、劇場のお客様専用駐車場・駐輪場ではございません。また、割引サービスは実施しておりませんのでご了承ください。駐車場は、機械式のため入庫・出庫に時間がかかりますので、ご利用の際には時間に余裕を持ってお越しください。
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誠に申し訳ありません。現在、劇場での託児サービスはご提供しておりません。
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新宿ピカデリーでは、入会金・年会費が無料の会員システムがございます。詳しくは、こちらをご覧ください。
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新宿ピカデリーでは、贅沢な時間を過ごしていただくプラチナルーム・プラチナシートをご用意しております。詳しくは、こちらをご覧下さい。
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チケット料金は、「入場料金」ページでご覧いただけます。
4-b
新宿ピカデリーでは、「お客様に気軽に映画館に足を運んでいただきたい!」という思いのもと、さまざまな割引サービをご用意しています。割引サービスはコチラをご覧ください。
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パソコン・携帯からも、チケットをお買い求めいただけます。パソコンでのご購入方法は、こちらよりご覧いただけます。携帯電話でご購入の方は、下記サイトへアクセスしてください。
http://www3.shinjukupiccadilly.com
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劇場のチケット売場でも、もちろんチケットをお買い求めいただけます。チケット売場の営業時間は、時期によって異なる場合がありますので、詳しくは劇場へ直接お問い合わせください。 土日祝日には、チケット売場は大変混雑いたしますので、インターネット・携帯電話での購入をお勧めいたします。
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名前は似ていますが、「前売券」と「先売券」は、取り扱いがまったく違うチケットです。ご注意ください。詳しくは下の表をご覧ください。
ポイント 前売券 先売券
①ご購入いただける期間 ~作品公開初日の前日19:00まで 鑑賞当日の最大10日前~鑑賞前日まで
②価格 前売り特別価格
※前売券は、特別価格でご提供しております。このため、ご鑑賞の当日料金にかかわらず、差額の返金はできかねます。ご了承ください。
通常価格と同じ
※先売券は、ご鑑賞予定の日時の料金でご購入いただけます。「映画サービスデー」や「レディースデー」などもそのまま適用されます。割引サービスの詳細はコチラ
③ご購入方法 3Fロビー「プログラム+グッズ+前売券」コーナーでご購入いただけます。 インターネット・携帯または劇場チケット売場で ご購入いただけます。
④ご利用方法 先売券または当日券へ引換が、必要です
※そのままではご利用いただけませんので、事前に劇場チケット売場にお越しのうえ、先売券または当日券にお引き換え下さい。
※プラチナルーム・プラチナシートには、ご利用いただけません。
そのままご利用いただけます
※鑑賞当日の上映開始時間までにお越しいただければ、そのままご入場いただけます。
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劇場チケット売場でも、インターネット・携帯でも、クレジットカードをご利用いただけます。 なお、インターネット・携帯からの場合、お支払い方法はクレジットカードのみとなります。 ご利用いただけるクレジットカードは、以下の通りです。(2008年7月現在) MUFG,DC、UFJ、NICOS、VISA、Master、JCB、UC、SAISON、AMEX、Diners
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お持ちの券に、【新宿ピカデリー】の名前が入っているかお確かめください。【新宿ピカデリー】の名前が入っている券は、ご利用いただけます。なお、ご招待券などを使ってご鑑賞いただく場合は、先売券または当日券へ引換が必要です。そのままではご利用いただけませんので、事前に劇場チケット売場にお越しのうえ、先売券または当日券にお引き換え下さい。
※プラチナルーム・プラチナシートの明記がない券は、プラチナルーム・プラチナシートにはご利用いただけません。
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2008年8月4日(月曜日)よりご利用いただけます。但し、公開2週目(8日目)以降の作品のみご利用いただけます。公開作品の公開開始日は、上映予定作品にてご確認ください。※プラチナルーム・プラチナシートには、ご利用いただけません。 その他不明な点などは、松竹(株)総務部株式課のフリーダイヤルまたはメールへお問い合わせください。
松竹(株)総務部株式課
フリーダイヤル 0120-350-593(受付時間:月~金 9:30~12:30、13:30~18:00)   ※土・日・祝祭日・年末年始等を除きます
e-Mail kabushiki@shochiku.co.jp
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松竹の株主優待カードをお持ちのお客様は、「映画優待ポイント付与基準」(『株主優待のしおり』より)の範囲内で、1回20ポイントにつき、1名様が映画をご覧いただくことができます。お手持ちの株主優待カードのご利用可能ポイント総数は、「株主専用Web」にてご確認いただけます。
株主優待内容の詳細や「株主専用Web」のご利用方法などにつきましては、お手元の『株主優待のしおり』の冊子をご確認ください。(※『株主優待のしおり』は、株主優待カードと同時期に、株主様宛に郵送させていただいている冊子です) その他不明な点などは、松竹(株)総務部株式課のフリーダイヤルまたはメールへお問い合わせください。
松竹(株)総務部株式課
フリーダイヤル 0120-350-593(受付時間:月~金 9:30~12:30、13:30~18:00)   ※土・日・祝祭日・年末年始等を除きます
e-Mail kabushiki@shochiku.co.jp
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劇場で見つかった落し物は、一定期間、劇場でお預かりしています。一定期間を過ぎると、最寄りの交番に預ける場合もありますので、お早めに劇場までお問い合わせください。お問い合わせ時点で、お預かりがない場合でも、届け出ていだだけましたら、何かあり次第、こちらからご連絡させていただきます。お問い合わせはコチラからお願いします。
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誠に申し訳ございません。劇場チケット売場でも、WEBでも、チケットの変更、払い戻しは承っておりません。予め利用規約・購入規約をよくお読みのうえ、ご購入ください。ご購入の際は、お求めいただくチケットの作品名・上映日時にお間違いがないかをご確認ください。
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ありがとうございます。新宿ピカデリーでは、随時アルバイトを募集いたしております。募集がある場合は、劇場ニュースページにてご案内いたしますので、ご確認ください。
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上映中の作品のプログラムについては、新宿ピカデリーメインロビーにて販売しております。 なお上映が終了している作品のプログラムは、終了次第すべて配給元に返却しているため、販売することができません。ご了承ください。
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ポスターや看板は宣伝用として提供されたものであり、用途が厳しく制限されているため、お客様へお譲りしたり、販売し たりすることができません。ご期待に沿えず、申し訳ありません。
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劇場へ直接お問い合わせください。